クリニックの窓口業務を円滑に処理するには、電子カルテやレセコンとのデータ連携が不可欠であると考え、数十社との連携実績を積み重ねて参りました。昨今増えてきているクラウド型のシステムにも対応しております。
クリニックでは、受付や会計が集中してしまう時間帯ができてしまいますが、それに合わせたスタッフのシフト調整には限界があります。1人あたりの業務負担が高い状況はミスを誘発し、サービスレベル低下を招いてしまいます。
Clinic KIOSKは、このような状況でも平常時と変わることなく会計業務を進められます。
ITシステムの導入は効率主義で無機質というイメージをもたれがちですが、Clinic KIOSKは適材適所の考え方で運用し、患者サービスの向上につなげることを目指しています。会計の自動化によって得られた時間は、本来やるべき応対に充てることができます。
現金授受を自動化することで会計時間を短縮、患者様が入金している間に他の対応を進められます。
スタッフが紙幣や硬貨を直接授受する費用がなくなり、手を衛生的に保つことができ、接触感染リスクの低減にもつながります。
窓口の会計業務から現金授受がなくなり、経験の浅いスタッフでも対応しやすくなります。
会計ごとの不必要な現金露出がなくなり、人為的ミスや盗難リスクの低減につながります。
自動釣銭機の採用により、金銭機能がよりを強化されました。
紙幣・硬貨の一括投入や１円・５円にも対応しております。
現金はもちろん、各種キャッシュレス決済にも対応しております。
(クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など)
釣銭機の計数機能により、紙幣・硬貨を手作業で数える必要がなく
締め作業が簡単になりました。
最も重要なメンテナンス・使い方相談など、 手厚いサポートを実施します。
スマホ診察券アプリ・既存診察券・チケットなど 一次元・二次元バーコード読み取り可能。
①診察券のQRコードをかざす
②お会計金額を確認し入金
③入金が終わったら右下の「確認」を選択
④領収書、明細書が発行されたら受取り
⑤お釣りがある場合は受け取ったら完了
