- 整形外科
- 三好ヶ丘整形外科様
導入地区 |
愛知県 |
導入時期 |
2021年3月 |
導入台数 |
2台 |
1日の来院患者数 |
301人以上 |
- 自動精算機を検討されたきっかけを教えてください。
- 1日に一般診療とリハビリで300人以上の患者様が来院されます。
普段お会計でお待ち頂いている患者様には大変心苦しく思っていました。
少しでも院内の滞在時間を減らしたいとの思いで導入を検討しました。
- 数多くある自動精算機の中で【Clinic KIOSK】を選ばれた理由を教えてください。
- 医院のレイアウトと患者様の導線を邪魔しないコンパクトなサイズに惹かれました。
- 電算システムを選んで頂いた理由を教えてください。
- 信頼ある医療用医薬品卸会社から紹介されたからです。
- 【Clinic KIOSK】を使われてみてどうですか?
- 事務スタッフの手間を減らせたことに満足してます。
また稼働当初は戸惑われていた患者様もすぐに慣れて反応も良好です。
- 今後、電算システムに期待することを教えてください。
- 電子決済等の機能の拡張をお願いしたいです。
もちろん保守等、イレギュラー発生時の対応にも期待します。
営業担当からひと言
事務スタッフ様から「すごく楽になった!!」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、自動精算機が2台あることでお会計もスムーズになり、当初の目的である「患者様を極力お待たせしない」に貢献できていることを嬉しく思います。
患者様からも「非対面だから良い感染症対策だよね。」とのお言葉を頂き、医院様の感染症対策における意識の高さが伝わっているのではないかと思います。
今後も院長はじめ事務スタッフ様の期待に応えられるよう医院運営が良くなるお手伝いさせて頂きたいと思います。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。