- 婦人科
- 医療法人一真会 徳重ウイメンズケアクリニック様
導入地区 |
愛知県 |
導入時期 |
2019年5月 |
導入台数 |
Clinic KIOSK:1台 Clinic POS:1台 |
1日の来院患者数 |
約80人 |
- 自動精算機を検討されたきっかけを教えてください。
- 患者様の会計待ち時間を短縮させ、職員による金銭授受の手間や業務も軽減させたいと考えていました。
- 数多くある自動精算機の中で【Clinic KIOSK】を選ばれた理由を教えてください。
- 当院で使用中の医事システム「Aventy」と連携が可能で、検討した自動精算機の中では一番コンパクトだったため。また連携できるPOSレジ「Clinic POS」も一緒に導入することにより、日計などの集計業務の手間も軽減できるため。
- 電算システムを選んで頂いた理由を教えてください。
- 当院の医事システムの導入会社からの紹介という事もあり、連携や導入について任せても安心だったため。
- 【Clinic KIOSK】を使われてみてどうですか?
- 「Clinic KIOSK」「Clinic POS」共に、ほぼ想定通りの運用が出来ており満足しています。
- 今後、電算システムに期待することを教えてください。
- 電子マネーやQR決済などのオプションリリースや、新500円対応に関してもスムーズ対応して欲しい。
営業担当からひと言
外来業務の流れ全体を見直し効率化するという目的に向かって、電子カルテの導入と合わせて「Clinic KIOSK」と「Clinic POS」のご採用を頂きましてありがとうございました。
導入以前は「患者様がスムーズにご利用頂けるか?」「事務スタッフが患者様のフォローで手間がかなり増えるのではないか?」などの不安もありましたが、職員様による事前準備のおかげで、本稼働初日よりスムーズに運用する事が出来ていて安心いたしました。
また、当初の目的である「患者様の会計待ち時間を短縮させたい」「事務スタッフによる金銭授受の負担を軽減させたい」に貢献できていることを大変嬉しく感じます。
今後とも、徳重ウイメンズケアクリニック様のご期待に応えられるようお手伝いさせて頂きます。